[Résolu] Faire le lien entre les postes clients et les appels via l'API

[julien]

Bonjour

Je récupère bien tous les appels entrants et sortants.
Nous avons une équipe de quelques personnes pour lesquels Keyyo est installé sur le poste client.
Est-ce que la seule information qui permet de faire le lien entre les postes clients et les appels est la valeur _ACCOUNT_ et si oui, est-ce qu'il faut que chaque poste client ait son compte ?

[helendam]

Oui, la valeur ACCOUNT est effectivement l’identifiant unique qui permet de relier chaque appel au poste client correspondant. Il est donc recommandé que chaque poste client dispose de son propre compte afin d’assurer un suivi précis des appels par utilisateur.
Slither io

[julien]

Bonjour
Merci pour votre aide et bonne journée !