Connexion Odoo / Keyyo

[delyPierre]

bonjour,

j'aimerais pouvoir connecter mon ERP Odoo V13 avec la solution Keyyo tous mes abonnements sont SIP

Pouvez-vous me donner la marche à suivre ?

[Keyyo QA]

Bonjour,

Merci de votre intérêt.

Avez-vous contacté également l'éditeur du CRM Odoo pour en savoir plus sur les capacités d'intégration ?

L'intégration visible sur la capture d'écran semble réservée au logiciel PBX Asterisk.

Pour les services Keyyo, il faut développer une intégration à partir de nos APIs en particulier l'API de CTI côté client : https://api.keyyo.com/developers/docs/api/cti-js/

Cordialement.

[helendam]

Odoo v13 ne prend pas en charge nativement le trunking SIP. Vous devrez donc connecter Keyyo via un PBX intermédiaire, puis relier ce dernier à Odoo via son module VoIP. Keyyo fournira les identifiants SIP, que vous configurerez côté PBX avant l'intégration avec Odoo. Buckshot Roulette