bonjour,
j'aimerais pouvoir connecter mon ERP Odoo V13 avec la solution Keyyo tous mes abonnements sont SIP
Pouvez-vous me donner la marche à suivre ?
Bonjour,
Merci de votre intérêt.
Avez-vous contacté également l'éditeur du CRM Odoo pour en savoir plus sur les capacités d'intégration ?
L'intégration visible sur la capture d'écran semble réservée au logiciel PBX Asterisk.
Pour les services Keyyo, il faut développer une intégration à partir de nos APIs en particulier l'API de CTI côté client :
https://api.keyyo.com/developers/docs/api/cti-js/
Cordialement.
Odoo v13 ne prend pas en charge nativement le trunking SIP. Vous devrez donc connecter Keyyo via un PBX intermédiaire, puis relier ce dernier à Odoo via son module VoIP. Keyyo fournira les identifiants SIP, que vous configurerez côté PBX avant l'intégration avec Odoo.
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