17/06/2021, 11:58
Bonjour,
Nous sommes une entreprise disposant de plusieurs typologies de lignes chez vous :
- 60 lignes fixes :
=> certaines liées à des combinés physiques
=> d'autres non et qui ne servent qu'à transférer des appels vers d'autre numéro
- 10 numéros d'accueil
- 2 numéros spéciaux
Notre besoin : un appel entrant sur une de ces lignes doit générer une requête vers notre application web qui décidera ensuite du numéro vers lequel transférer cet appel.
Est-ce possible avec l'API client étant donné qu'une grosse partie de nos lignes ne sont liées à aucun combiné physique ?
Si non, comment arriver à nos fins ?
Merci par avance.
Nous sommes une entreprise disposant de plusieurs typologies de lignes chez vous :
- 60 lignes fixes :
=> certaines liées à des combinés physiques
=> d'autres non et qui ne servent qu'à transférer des appels vers d'autre numéro
- 10 numéros d'accueil
- 2 numéros spéciaux
Notre besoin : un appel entrant sur une de ces lignes doit générer une requête vers notre application web qui décidera ensuite du numéro vers lequel transférer cet appel.
Est-ce possible avec l'API client étant donné qu'une grosse partie de nos lignes ne sont liées à aucun combiné physique ?
Si non, comment arriver à nos fins ?
Merci par avance.