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Forum Keyyo Editeurs & Développeurs API v API rediriger un appel entrant

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API rediriger un appel entrant
p.devisprox Hors ligne
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RE: API rediriger un appel entrant
29/12/2017, 15:49
Message : #11
Le souci c'est que le Keyyo Contact Center est fait si quelqu'un appel la ligne, il faudra choisir via des touches pour la redirection des appels. Je voulais automatiser cette fonctionnalité.
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Keyyo QA Hors ligne
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RE: API rediriger un appel entrant
29/12/2017, 17:44
Message : #12
Bonjour,

Il est tout à fait possible de connecter l'outil Keyyo Contact Center à une base de données, qui sera interrogée sur appel entrant, afin de déterminer vers quel numéro l'appel doit être redirigé.

Cordialement.
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p.devisprox Hors ligne
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RE: API rediriger un appel entrant
02/01/2018, 10:37
Message : #13
Bonjour,

d'accord. merci je vais me renseigner dessus alors.

Cordialement.
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