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Forum Keyyo Editeurs & Développeurs API v makecall: l'appel ne se lance pas [Répondu]

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makecall: l'appel ne se lance pas [Répondu]
Dev Hors ligne
Junior Member
**
Messages : 2
Inscription : Feb 2020
Réputation : 0
makecall: l'appel ne se lance pas [Répondu]
02/03/2020, 11:54
Message : #1
Bonjour,
Nous lançons un test sur la fonction makecall, nous ne comprenons pas le problème, normalement le softphone sonne, ensuite il lance l'appel vers la ligne demandée...
Là il sonne bien, dès que nous décrochons nous avons une coupure automatique au bout de 2 secondes et l'appel ne se lance pas, pouvez-vous contrôler le problème ?
voici la chaine d'appel :
https://ssl.keyyo.com/makecall.html?ACCO...3XXXXXXX80
Avez vous svp une réponse pour ce souci.
Merci.
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Keyyo QA Hors ligne
Administrator
*******
Messages : 458
Inscription : Apr 2015
Réputation : 0
RE: makecall: l'appel ne se lance pas
04/03/2020, 10:30
Message : #2
Bonjour,

Merci pour l'intérêt que vous portez à nos API.

Pourriez-vous nous envoyer le numéro de la ligne impactée via le lien de contact en bas de ce forum, ainsi que la date et l'heure de votre dernier test afin que nous puissions regarder ce qui pose problème ?
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