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[RESOLU] Problème du format de l'heure lors de la récupération des appels - Version imprimable

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[RESOLU] Problème du format de l'heure lors de la récupération des appels - julien - 02/04/2024 09:42

Bonjour,
Nous récupérons bien les appels via webhook par contre nous avons un souci de timestamp. (_TSMS_)
Suivant les appels des postes récupérés, il y a un décalage de jours ou d'heures.
Y'a-t-il une configuration de la date et l'heure sur les applications clientes à faire ?
Ou s'agit-il de la date et l'heure du poste ?
Merci pour votre aide.


RE: Problème du format de l'heure lors de la récupération des appels - Keyyo QA - 03/04/2024 10:49

Bonjour,

Le timestamp est indépendant des postes, il est généré lors de l'arrivée de l'appel sur notre plateforme.

Un détail cependant, le timestamp est en millisecondes, il faut donc en tenir compte lors de la conversion, voire même simplement diviser ce dernier par 1000 avant de faire la conversion.

Cordialement.


RE: Problème du format de l'heure lors de la récupération des appels - julien - 03/04/2024 21:58

Bonsoir, Merci pour votre aide !
En effet, j'avais oublié de divisé par 1000.


RE: [RESOLU] Problème du format de l'heure lors de la récupération des appels - nicklesta - 12/07/2024 05:07

MOI aussi, j'oublie toujours de diviser par 1000.




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