https://forum.keyyo.com/ Sun, 12 Apr 2026 15:21:28 +0000 MyBB https://forum.keyyo.com/showthread.php?tid=1831 Thu, 16 Jul 2020 11:01:15 +0200 https://forum.keyyo.com/showthread.php?tid=1831
Pourriez-vous nous préciser quel est la procédure pour que nous puissions lié notre softphone KEYYO à notre CRM : Freshdesk.

(ATTENTION ceci n'est pas Zendesk mais bien Freshdesk)

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,]]>
Pourriez-vous nous préciser quel est la procédure pour que nous puissions lié notre softphone KEYYO à notre CRM : Freshdesk.

(ATTENTION ceci n'est pas Zendesk mais bien Freshdesk)

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,]]> https://forum.keyyo.com/showthread.php?tid=1797 Wed, 08 Jan 2020 19:28:39 +0100 https://forum.keyyo.com/showthread.php?tid=1797
Dans le cadre de notre activité nous venons de souscrire à l'outil Zendesk. Pour le moment, nous sommes inscrit et utilisons vos services pour le support téléphonique. Zendesk propose leur outil, mais je souhaitais savoir s'il était possible d'intégrer votre solution à Zendesk. Si nous avons le choix, nous préférons rester chez le même opérateur et éviter tout changement. A quel niveau vous pouvez vous intégrer, pourra t'on bénéficier du suivi des appels dans Zendesk... ? merci pour toutes ces informations.

Bien cordialement,

Nicolas Fermini
Sportvibes.]]>
Dans le cadre de notre activité nous venons de souscrire à l'outil Zendesk. Pour le moment, nous sommes inscrit et utilisons vos services pour le support téléphonique. Zendesk propose leur outil, mais je souhaitais savoir s'il était possible d'intégrer votre solution à Zendesk. Si nous avons le choix, nous préférons rester chez le même opérateur et éviter tout changement. A quel niveau vous pouvez vous intégrer, pourra t'on bénéficier du suivi des appels dans Zendesk... ? merci pour toutes ces informations.

Bien cordialement,

Nicolas Fermini
Sportvibes.]]> https://forum.keyyo.com/showthread.php?tid=1794 Fri, 15 Nov 2019 06:21:46 +0100 https://forum.keyyo.com/showthread.php?tid=1794
Je cherche à implémenter une authentification par login/mdp SIP mais je ne sais pas où trouver ces informations.

En fouillant un peu votre forum, j'ai trouvé le reste de mes réponses (et j'avais déjà la connexion via l'IP de fonctionnelle), il ne me reste plus qu'à retrouver les infos login/mdp ...

Pouvez-vous me renseigner svp ?
Par ailleurs, ce login/mdp est propre par matériel ou c'est le compte Keyyo ?

Cordialement]]>
Je cherche à implémenter une authentification par login/mdp SIP mais je ne sais pas où trouver ces informations.

En fouillant un peu votre forum, j'ai trouvé le reste de mes réponses (et j'avais déjà la connexion via l'IP de fonctionnelle), il ne me reste plus qu'à retrouver les infos login/mdp ...

Pouvez-vous me renseigner svp ?
Par ailleurs, ce login/mdp est propre par matériel ou c'est le compte Keyyo ?

Cordialement]]> https://forum.keyyo.com/showthread.php?tid=1673 Fri, 23 Mar 2018 12:33:19 +0100 https://forum.keyyo.com/showthread.php?tid=1673
Dans la configuration CTI, il y a un champ "Regexp d'autorisation sur l'adresse IP source" ou nous avons mis notre adresse ip. cela fonctionne sans problème depuis longtemps.

Nous avons mis en place du load balancing et donc nous avons une deuxième IP à paramétrer. Comment faire ?

Merci]]>
Dans la configuration CTI, il y a un champ "Regexp d'autorisation sur l'adresse IP source" ou nous avons mis notre adresse ip. cela fonctionne sans problème depuis longtemps.

Nous avons mis en place du load balancing et donc nous avons une deuxième IP à paramétrer. Comment faire ?

Merci]]>