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Transfert d'appel via CTI JS [Répondu]
RE: Transfert d'appel via CTI JS [Répondu]
12/04/2021, 15:14
Message : #51
Bonjour,
J'ai bien pris en note votre message, mais je me permet de preciser encore une fois que ce jour LUNDI à 15h plantage du CTI JS comme presque tous les lundis à 15h malgré que l'on me soutienne que vous ne faites pas de MAJ tous les lundi a 15h...
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RE: Transfert d'appel via CTI JS [Répondu]
13/04/2021, 10:00
Message : #52
Bonjour,

Un serveur d'annuaire a en effet rencontré un problème hier vers 15h pendant quelques minutes.
Le sujet est en cours de traitement mais nous vous confirmons cela n'était pas dû à une mise à jour de la plateforme.
Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée.

Cordialement.
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RE: Transfert d'appel via CTI JS [Répondu]
19/04/2021, 15:30
Message : #53
Bonjour, lundi 15h15, de nouveau des bugs de CTI, impossible de valider les clients appelant avec le CTI JS, je remonte l'info à votre service technique, mais je le repete cela fait beaucoup de coincidence les lundi vers 15h...
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