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RE: [API] [Notification d'appels] notre API ne reçois aucun appel de keyyo
18/06/2021, 17:03
Message : #8
Bonjour,
J'ai un problème similaire sur la notification des appels entrants, mon API en interne ne reçoit aucune requête de la part de Keyyo.
J'ai renseigné l'URL ci dessous :
http://******/registerIncomingCall?account=_ACCOUNT_&caller=_CALLER_&callee=_CALLEE_&callRef=_CALLREF_&type=_N_TYPE_&dialogueRef=_DREF_&replaceDialogueRef=_DREF_REPLACE_&sessionId=_SESSION_ID_&isFrontDesk=_IS_ACD_&redirectingNumber=_REDIRECTING_NUMBER_¬ifiedOnMs=_TSMS_
J'ai essayé en HTTPS et en HTTP mais à ce jour rien.
Dans la documentation vous précisez la chose suivante "Si vous possédez un firewall,vous devrez autoriser l’adresse IP source de Keyyo (62.39.136.157 à ce jour).".
Cette adresse IP est-elle toujours la bonne ?
Deuxièmement, mon API est déployée sur le cloud Azure et le seul endroit où je peux autoriser des sites externes à utiliser mon API est dans la section CORS. Or j'ai l'impression que ça fonctionnerait mieux si j'avais l'URL depuis lequel l'api est appelée.
Qu'en pensez-vous ?
Merci de votre aide.
J'ai un problème similaire sur la notification des appels entrants, mon API en interne ne reçoit aucune requête de la part de Keyyo.
J'ai renseigné l'URL ci dessous :
http://******/registerIncomingCall?account=_ACCOUNT_&caller=_CALLER_&callee=_CALLEE_&callRef=_CALLREF_&type=_N_TYPE_&dialogueRef=_DREF_&replaceDialogueRef=_DREF_REPLACE_&sessionId=_SESSION_ID_&isFrontDesk=_IS_ACD_&redirectingNumber=_REDIRECTING_NUMBER_¬ifiedOnMs=_TSMS_
J'ai essayé en HTTPS et en HTTP mais à ce jour rien.
Dans la documentation vous précisez la chose suivante "Si vous possédez un firewall,vous devrez autoriser l’adresse IP source de Keyyo (62.39.136.157 à ce jour).".
Cette adresse IP est-elle toujours la bonne ?
Deuxièmement, mon API est déployée sur le cloud Azure et le seul endroit où je peux autoriser des sites externes à utiliser mon API est dans la section CORS. Or j'ai l'impression que ça fonctionnerait mieux si j'avais l'URL depuis lequel l'api est appelée.
Qu'en pensez-vous ?
Merci de votre aide.
