RE: CTI Notification Appel / notifications non faites
05/06/2020, 17:49
Message : #10
Bonjour,
Merci pour ces précisions, nous allons analyser ces nouveaux éléments.
Il semble que le problème soit uniquement sur les raccrochés d'appels et le fait qu'il ne soit pas systématique nous fait penser à des communications fantômes. Nous allons essayer de déterminer si il s'agit bien de cela et monitorer l'état des lignes afin d'en trouver la cause.
Cordialement.
Merci pour ces précisions, nous allons analyser ces nouveaux éléments.
Il semble que le problème soit uniquement sur les raccrochés d'appels et le fait qu'il ne soit pas systématique nous fait penser à des communications fantômes. Nous allons essayer de déterminer si il s'agit bien de cela et monitorer l'état des lignes afin d'en trouver la cause.
Cordialement.