RE: CTI Notification Appel / notifications non faites
04/06/2020, 14:30
Message : #8
Bonjour,
Pour le moment nous n'avons pas réussi à reproduire votre problème, et n'avons rien vu d'anormal au niveau de cet appel qui pourrait expliquer l'absence de notification. Il peut s'agir d'un blocage de la connexion Websocket entre le script CTI et le serveur. Lorsque cela se produit devez-vous relancer l'application pour que cela fonctionne de nouveau ou cela revient-il tout seul sans intervention ?
Pour le moment nous n'avons pas réussi à reproduire votre problème, et n'avons rien vu d'anormal au niveau de cet appel qui pourrait expliquer l'absence de notification. Il peut s'agir d'un blocage de la connexion Websocket entre le script CTI et le serveur. Lorsque cela se produit devez-vous relancer l'application pour que cela fonctionne de nouveau ou cela revient-il tout seul sans intervention ?