RE: API rediriger un appel entrant
29/12/2017, 15:45
Message : #10
Bonjour,
Cette API n'est pas destinée à développer une solution de distribution d'appels.
Pour cela, dans le cadre d'un faible usage, l'utilisation de l'API de CTI côté client, qui est plus évoluée, peut être envisagée.
Sinon, il faut passer par une solution professionnelle telle que Keyyo Contact Center.
Cordialement.
Cette API n'est pas destinée à développer une solution de distribution d'appels.
Pour cela, dans le cadre d'un faible usage, l'utilisation de l'API de CTI côté client, qui est plus évoluée, peut être envisagée.
Sinon, il faut passer par une solution professionnelle telle que Keyyo Contact Center.
Cordialement.