Dolibarr : configuration Keyyo Phone

[jacquescerezo]

Bonjour,

Nous avons configuré Keyyo Phone sur Dolibar.
Deux difficultés :
le standard a le préfixe 0 pour sortir. Keyyo phone ne l'intègre pas lorsque nous cliquons sur le n° configuré normalement (xx xx xx xx xx)
Le nom du contact n’apparaît pas lors d'un appel entrant.

Y-a-t-il des solutions ?

Dans l'attente de vous lire, je suis à votre disposition.

Bien à vous,

[Keyyo QA]

Bonjour,

Si vous souhaitez vous passer du 0 pour sortir, il faut que les numéros soient au format international : +33 x xx xx xx xx ou a minima 33 x xx xx xx xx.

Concernant l'affichage du nom du contact, s'agit-il de l'affichage dans Dolibarr ou sur le Keyyo Phone lui-même ?
S'il s'agit de Dolibarr, nous invitons à contacter l'éditeur : https://www.dolibarr.fr/forum
S'il s'agit de Keyyo Phone lui-même, il faut que le numéro soit présent dans votre annuaire Keyyo : http://docs.keyyo.com/nouvelle-interface...s-manager/

Cordialement.