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Déclencher enregistrement via API [Répondu] - Version imprimable

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Déclencher enregistrement via API [Répondu] - Nico - ECS - 10/02/2020 09:31

Bonjour,

Nous utilisons l'api CTI client pour effectuer du click to call depuis notre site web pour des formations à distance.

Est ce possible de déclencher un enregistrement d'appel depuis cette API ?

Je ne vois rien sur la doc dans ce sens.

Sinon, quel possibilité y a t'il pour déclencher automatiquement un enregistrement à distance ?

Merci !

Nicolas


RE: Déclencher enregistrement via API - Keyyo QA - 10/02/2020 14:34

Bonjour,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.

Cela n'est en effet pas possible à ce jour, la demande a été remontée en interne.

Vous pouvez en revanche mettre en place une option d'enregistrement systématique (en respect avec la législation) des appels :
http://docs.keyyo.com/actualites/option-denregistrement-des-appels/

Cordialement.