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Intégration de l'API Click-to-Call avec authentification HTTP - Version imprimable

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Intégration de l'API Click-to-Call avec authentification HTTP - Hrs - 28/04/2017 09:53

Intégration de l'API Click-to-Call avec authentification HTTP

Bonjour,

Je souhaite mettre en place l'API Click-to-Call (API-CTI) avec authentification HTTP
(Cf: https://www.keyyo.com/dl/263_guide-dinstallation-cti-api--tapi.pdf page 16)

En exécutant la requête CURL suivante :

Code :
curl --digest -u "login-sip:mdp-sip" -k "https://ssl.keyyo.com/makecall.html?ACCOUNT=login-sip&CALLEE=phone&CALLEE_NAME=test"

login-sip : numéro de la ligne au format 33xxxxxxxxx
mdp-sip : mot de passe sip de la ligne
phone: numéro à appeler au format 33xxxxxxxxx

Je me retrouve avec une erreur 500 non documentée : Invalid LineID

Ai-je raté quelque chose ? Y a-t-il quelque chose à configurer avant dans l'interface Manager ?

Cordialement,

Yann.


RE: Intégration de l'API Click-to-Call avec authentification HTTP - Keyyo QA - 28/04/2017 14:15

Bonjour,


Il faut en effet activer l'API serveur :

Dans votre interface Manager, sur la ligne concernée, rendez-vous dans "Configurer", "Paramètres avancés", "CTI", puis cochez la case "API serveur".

Vous pouvez éventuellement renseigner l'adresse IP de votre serveur si vous préférez l'authentification par adresse IP (si rien n'est renseigné ou si le serveur fait sa requête depuis une autre IP, il faudra utiliser l'authentification Digest avec les identifiants SIP).


RE: Intégration de l'API Click-to-Call avec authentification HTTP - Hrs - 28/04/2017 15:22

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide. Cela fonctionne parfaitement.

Cordialement,
Yann.


RE: Intégration de l'API Click-to-Call avec authentification HTTP - Keyyo QA - 28/04/2017 18:14

Bonjour,

Parfait, merci de votre confirmation !


RE: Intégration de l'API Click-to-Call avec authentification HTTP - moises75 - 25/04/2018 11:53

Bonjour,
je rencontre le même problème et je ne trouve pas le "CTI", puis cochez la case "API serveur" dans paramètre avancé.
cordialement


RE: Intégration de l'API Click-to-Call avec authentification HTTP - Keyyo QA - 26/04/2018 10:45

Bonjour,

Rendez-vous dans la catégorie "Configurer" depuis le menu latéral du Manager et chercher parmi la liste des services la ligne souhaitée.

Ensuite, cliquer sur "Paramètres avancés" puis "CTI".

[Image: cti-f-r.png]

Remarque : si vous utilisez un compte Manager autre que celui de l'accès principal, peut-être que votre administrateur ne vous a pas laissé les permissions nécessaire.

Cordialement.