Forum Keyyo

Le souci c'est que le Keyyo Contact Center est fait si quelqu'un appel la ligne, il faudra choisir via des touches pour la redirection des appels. Je voulais automatiser cette fonctionnalité.

Bonjour,

Il est tout à fait possible de connecter l'outil Keyyo Contact Center à une base de données, qui sera interrogée sur appel entrant, afin de déterminer vers quel numéro l'appel doit être redirigé.

Cordialement.

Bonjour,

d'accord. merci je vais me renseigner dessus alors.

Cordialement.