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Pas d’appel lancé malgré une réponse 200 de makecall.html [Répondu] - EuropeCamionsInteractive - 05/07/2019 16:30
Bonjour.
Nous utilisons l’API Keyyo pour initier des appels depuis notre application métier. Un utilisateur se plaint que ses clics, par exemple sur https://ssl.keyyo.com/makecall.html?ACCOUNT=+333727350XX&CALLEE=+3360762XXXX&CALLEE_NAME=XXXX ne produisent pas d’effet. Après vérification, l’API Keyyo répond bien 200 OK lors des clics, mais rien ne se passe, alors que son softphone est bien actif. Cette ligne fonctionne par ailleurs correctement. Quel est le problème ?
Dans l’attente de votre réponse,
Cordialement.
RE: Pas d’appel lancé malgré une réponse 200 de makecall.html - Keyyo QA - 09/07/2019 11:36
Bonjour,
Pourriez-vous nous communiquer le numéro de la ligne impactée via le lien contact en bas de ce forum, ainsi qu'un exemple d'appel avec la date et l'heure afin que nous puissions déterminer l'origine de ce dysfonctionnement ?
RE: Pas d’appel lancé malgré une réponse 200 de makecall.html [Répondu] - Dev - 02/03/2020 11:01
bonjour, j'ai le même soucis pourriez vous svp me répondre
RE: Pas d’appel lancé malgré une réponse 200 de makecall.html [Répondu] - Keyyo QA - 04/03/2020 11:02
Bonjour,
Nous vous invitons à poursuivre la discussion dans le sujet dédié à votre remontée : http://forum.keyyo.com/showthread.php?tid=1805
Cordialement.