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Plus d'appels entrants [Résolu] - Version imprimable

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Plus d'appels entrants [Résolu] - Philc - 16/04/2019 11:36

Bonjour,

Depuis ce matin nous ne recevons plus les appels entrants, seulement les appels internes.

Message : "Ce numéro n'est pas en service actuellement"

Vu le mail reçu de Keyyo à l'instant, ça fait suite au problème de réseau chez Orange.


RE: Plus d'appels entrants - Kirk.Koffah - 16/04/2019 12:18

Bonjour,

Idem chez nous.

Savez-vous quand le problème sera résolu?


RE: Plus d'appels entrants [Résolu] - Keyyo QA - 16/04/2019 14:15

Bonjour,

Un incident générique sur le réseau voix de l'opérateur historique Orange a eu lieu à partrir de 10h43 : les appels vers les numéros portés chez les autres opérateurs français dont Keyyo n'étaient plus correctement distribués.

L'incident est terminé avec un retour à la normale depuis 13h15.

Cordialement.