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Dolibarr : configuration Keyyo Phone - jacquescerezo - 08/04/2018 14:52
Bonjour,
Nous avons configuré Keyyo Phone sur Dolibar.
Deux difficultés :
le standard a le préfixe 0 pour sortir. Keyyo phone ne l'intègre pas lorsque nous cliquons sur le n° configuré normalement (xx xx xx xx xx)
Le nom du contact n’apparaît pas lors d'un appel entrant.
Y-a-t-il des solutions ?
Dans l'attente de vous lire, je suis à votre disposition.
Bien à vous,
RE: Config Keyyo Phone - Keyyo QA - 09/04/2018 09:40
Bonjour,
Si vous souhaitez vous passer du 0 pour sortir, il faut que les numéros soient au format international : +33 x xx xx xx xx ou a minima 33 x xx xx xx xx.
Concernant l'affichage du nom du contact, s'agit-il de l'affichage dans Dolibarr ou sur le Keyyo Phone lui-même ?
S'il s'agit de Dolibarr, nous invitons à contacter l'éditeur : https://www.dolibarr.fr/forum
S'il s'agit de Keyyo Phone lui-même, il faut que le numéro soit présent dans votre annuaire Keyyo : http://docs.keyyo.com/nouvelle-interface-de-gestion-manager/gerer-et-configurer-lannuaire-dans-manager/
Cordialement.